Como aumentar suas vendas em marketplaces em 30%

O crescimento do e-commerce no Brasil tem sido exponencial nos últimos anos, com os marketplaces liderando esse movimento. De acordo com dados recentes, mais de 70% das compras online no país já são realizadas em plataformas como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magazine Luiza.

Para vendedores que desejam crescer nesses ambientes competitivos, é fundamental adotar estratégias eficientes e baseadas em dados. Neste artigo, compartilhamos técnicas que ajudaram centenas de vendedores a aumentarem seu faturamento em até 30% nos primeiros meses de implementação.

1. Otimize suas listagens com palavras-chave estratégicas

O primeiro passo para aumentar sua visibilidade e, consequentemente, suas vendas, é garantir que seus produtos sejam encontrados. Para isso:

• Realize pesquisas de palavras-chave específicas para cada marketplace
• Inclua termos relevantes no título, descrição e atributos do produto
• Analise os concorrentes mais bem posicionados e identifique padrões

“Após aplicar uma estratégia consistente de palavras-chave, vimos um aumento de 42% nas visualizações dos nossos produtos em apenas duas semanas.” - Rafael, vendedor de eletrônicos

2. Precificação inteligente baseada em dados

Um dos maiores erros de vendedores iniciantes é definir preços baseados apenas na intuição ou em margens fixas. Para uma precificação verdadeiramente competitiva:

• Monitore diariamente os preços dos concorrentes diretos
• Considere todos os custos envolvidos, incluindo taxas do marketplace
• Estabeleça uma estratégia clara: ser o mais barato, manter o preço médio ou posicionar-se como premium
• Realize testes A/B com diferentes faixas de preço para produtos similares

3. Excelência em atendimento ao cliente

Marketplaces valorizam muito a experiência do consumidor, e isso reflete diretamente no posicionamento do seu produto nos resultados de busca:

• Responda a perguntas em até 4 horas (idealmente mais rápido)
• Mantenha uma taxa de resolução de problemas acima de 95%
• Solicite avaliações após a compra
• Acompanhe de perto métricas como tempo de resposta e satisfação do cliente

4. Entenda e otimize seus anúncios pagos

Anúncios pagos nos marketplaces são uma excelente forma de impulsionar produtos, especialmente os novos ou sazonais:

• Defina metas claras para cada campanha (ROI, visibilidade, etc.)
• Segmente corretamente seu público-alvo
• Monitore diariamente o desempenho e faça ajustes conforme necessário
• Calcule o CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e garanta que seja sustentável

5. Utilize ferramentas de gestão integrada

Um dos maiores desafios para quem vende em múltiplos marketplaces é gerenciar tudo de forma eficiente. Ferramentas como o oquesobra permitem:

• Visualização centralizada de vendas, custos e lucros
• Automação de processos repetitivos
• Identificação rápida de gargalos e oportunidades
• Tomada de decisões baseada em dados reais, não apenas sensações

Conclusão

Aumentar suas vendas em marketplaces não é uma questão de sorte, mas de estratégia consistente e baseada em dados. Implementando as técnicas descritas acima e utilizando as ferramentas adequadas, você estará no caminho certo para alcançar e até mesmo superar a meta de 30% de crescimento nos próximos meses.

Quer saber como o oquesobra pode ajudar seu negócio a crescer nos marketplaces? Entre em contato ou crie sua conta e comece a transformar seu e-commerce hoje mesmo.